Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào Tại 789clib

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ đội hỗ trợ — 789clib thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
789clib Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào Tại 789clib
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại 789clib

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người khác. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ — mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ bạn, không chỉ tuân thủ quy định.

Mã Hóa SSL Toàn Kết Nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789clib đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được dữ liệu tài khoản — và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gặp Vấn Đề Về Dữ Liệu? Liên Hệ Ngay

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, muốn truy cập thông tin tài khoản hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua live chat trên ứng dụng, gửi email hoặc để lại yêu cầu qua form dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Tiếng Việt Mở ứng dụng 789clib trên điện thoại, chạm vào biểu tượng chat — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Form Yêu Cầu Dữ Liệu Điền form yêu cầu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Chọn loại yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa — rồi xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách 789clib xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin xác nhận giao dịch — không lưu số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đầy đủ. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để đối soát giao dịch khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua form trong cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Xác nhận danh tính bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, sau đó chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu.

Liên hệ live chat hoặc gửi email nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không hoạt động sau đó.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các vùng lãnh thổ nơi dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng khu vực.